KVKK Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Temizliğin Tek Adresi
Son Güncelleme: 24.07.2025

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Temizliğin Tek Adresi tarafından, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve paylaşılmasına ilişkin süreçler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metni hazırlanmıştır.

---

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Firma Adı: Temizliğin Tek Adresi
Adres: Ankara, Türkiye
Telefon: +90 552 406 06 38
E-posta: info@temizligintekadresi.com.tr

---

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler, hizmetlerimizi sunarken işlenebilir:

Ad ve soyad

Telefon numarası

E-posta adresi

Adres bilgisi (hizmet sunumu için)

IP adresi ve çerez verileri

Talep ve şikâyet içerikleri

 

---

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Temizlik hizmeti sunumu ve randevu işlemleri

Müşteri taleplerinin karşılanması

Hizmet sonrası iletişim ve memnuniyet ölçümü

Fatura düzenleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (onay alınmışsa)

 

---

4. Hukuki Sebepler ve Veri Toplama Yöntemleri

Verileriniz; telefon, e-posta, web sitesi ve formlar aracılığıyla, otomatik veya manuel yollarla; aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak toplanır:

Açık rıza

Sözleşmenin kurulması ve ifası

Meşru menfaat

Yasal yükümlülükler

 

---

5. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde ve hizmet sunumunun gerektirdiği durumlarda aşağıdaki kişi/kurumlarla paylaşılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Mali müşavirlik, muhasebe hizmeti sağlayıcıları

Bulut sistemi veya yazılım altyapısı hizmeti veren firmalar

İlgili teknik destek hizmeti sağlayıcılar

 

---

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

İşleme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme

Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

Yasal şartlar dâhilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme

İşlemeye itiraz etme

Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

 

---

7. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimlik doğrulamanız kaydıyla aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz:

???? E-posta: info@temizligintekadresi.com.tr
???? Telefon: +90 552 406 06 38
???? Adres: Ankara, Türkiye