Gizlilik Politikasi

Temizliğin Tek Adresi olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (temizligintekadresi.com.tr) ziyaret ettiğinizde ya da hizmetlerimizden faydalandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

---

1. Toplanan Bilgiler

Hizmet kalitemizi artırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

Ad, soyad

Telefon numarası

E-posta adresi

Adres ve konum bilgisi (hizmet için gerekli olduğu durumlarda)

IP adresi ve çerez (cookie) verileri

Geri bildirim ve talep formları üzerinden iletilen bilgiler

 

---

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılır:

Randevu oluşturmak ve hizmet sunmak

Talep ve şikayetleri yanıtlamak

Kampanya, bilgilendirme ve tanıtım mesajları göndermek (onay alınmışsa)

Müşteri memnuniyet anketleri gerçekleştirmek

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

 

---

3. Veri Güvenliği

Kişisel veriler, yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşa gibi risklere karşı korunmak amacıyla güvenli sunucular üzerinde saklanır ve gerekli teknik önlemler alınır.
Veriler yalnızca firma çalışanları ve hizmet sunumu için yetkilendirilmiş üçüncü taraflarla paylaşılır.

---

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya bildirim alabilirsiniz. Ancak bazı işlevlerin bu durumda çalışmayabileceğini hatırlatırız.

---

5. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcı olarak şu haklara sahipsiniz:

Hangi verilerin işlendiğini öğrenme

Verilerin düzeltilmesini ya da silinmesini talep etme

Verilerin sadece belirtilen amaçlar için kullanıldığından emin olma

Verilerin işlenmesine itiraz etme

Taleplerinizi info@temizligintekadresi.com.tr adresine iletebilirsiniz.

---

6. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve geçerlilik kazanır. Son güncellenme tarihi her zaman başlıkta yer alır.

---

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve öneriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

???? E-posta: info@temizligintekadresi.com.tr
???? Telefon: +90 552 406 06 38
???? Adres: Ankara, Türkiye